Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

xsmtt6ht thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật
xsmtt6ht Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xsmtt6ht bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa bằng SSL. Phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — không ai có thể vào tài khoản của bạn mà không có mã này. Chúng tôi theo dõi hoạt động đăng nhập bất thường và có thể tạm khóa tài khoản để xác minh nếu phát hiện dấu hiệu truy cập không hợp lệ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và ví điện tử không lộ ra ngoài trong quá trình giao dịch.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn cần nhập mã này để xác nhận quyền truy cập.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư gửi cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bằng tiếng Việt. Đội ngũ tài khoản sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo dữ liệu không bị thay đổi sai.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web. Hỗ trợ xác minh tài khoản ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Nêu rõ họ tên và số điện thoại đăng ký để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Kết quả phản hồi sau khi xác minh danh tính.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách yêu cầu thay đổi dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh và xử lý giao dịch tài khoản.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán hay chia sẻ cho đối tác quảng cáo. Chỉ các đơn vị xử lý thanh toán cần thiết mới có quyền truy cập giới hạn vào thông tin giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và quy định pháp luật hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi của tài khoản.

Thông tin ví chỉ dùng để khớp lệnh nạp và rút. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi. Mọi dữ liệu đều qua mã hóa SSL.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại Android, iOS hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu được bảo vệ như nhau bất kể bạn truy cập từ đâu, tại các khu vực pháp luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.